"... plantea, reflexionando sobre la educación universitaria, que los estudiantes necesitan tres cosas de una institución de educación superior:
- Acceso a auténticas comunidades de aprendizaje, exploración y creación de conocimiento. Aquí el autor señala que no se trata solo de proveer información sino con proveer acceso a comunidades y relaciona este punto con el fracaso de las primeras experiencias de e-learning y educación a distancia desde las universidades. Dichas experiencias se limitaban a proveer buenos contenidos a sus alumnos virtuales, pero éstos se quedaban fuera de la experiencia de participar de una verdadera comunidad. Se describe una experiencia interesante de realización de cursos a través del envío por correo de clases en video a los alumnos, y la sorpresa al verificar que los alumnos que generaban espacios de discusión colectiva del contenido de los videos obtenían sistemáticamente mejores calificaciones que quienes hacían el curso en solitario. Gran parte de lo que propicia una universidad es el aprender con otros.
Recursos para ayudarlos a trabajar tanto con las comunidades distantes como con las locales. Esto es lo que ha cambiado radicalmente en los últimos meses gracias a las tecnologías de la web 2.0, según mencionara Leonardo en el post antes vinculado.- Representaciones ampliamente aceptadas para el aprendizaje y el trabajo. Esta es una cuestión de identidad. La universidad representa el aprendizaje y el conocimiento frente a los individuos y a los individuos formados frente a la sociedad."




























