Este libro además de ser una bella experiencia sensorial fue lo mejor que leí este verano
Está centrado en como los consumidores construyen relaciones con las marcas que van "mas allá de la razón". El compromiso que los clientes construyen entre ellos y entorno a la empresa, está descrito de manera magistral...
Si la relación que ocurre es afectiva... Kevin Roberts analiza como esta se construye y cuida...
El libro me cautivó desde las primeras páginas cuando me encontré con la siguiente frase:
"La emoción produce acción...la razón produce conclusiones"
Para quienes quieran saber mas quien es este personaje...
(Leer más)
vieron arrastradas a seguir a la 
1.- La escasez de recursos hace que sobreviva el mas apto
Cuando estoy en una situación en la cual los desafíos son predecibles, tengo una gran ventaja... Sé lo que quiero aprender y tengo buenas sospechas de donde aprenderlo!
